Termos e Condições de Uso
1. Introdução
Bem-vindo à Syntay. Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso website, serviços e produtos. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do nosso site, você concorda integralmente com estes termos.
Leia estes termos com atenção antes de utilizar nossos serviços. O uso contínuo implica aceitação integral.
Este documento estabelece um acordo legal entre você, usuário ou cliente, e a Syntay. Se você não concorda com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não utilize os nossos serviços ou produtos.
A Syntay é uma empresa especializada em soluções digitais e cibersegurança. Atuamos no desenvolvimento de sites personalizados, realização de testes de intrusão (pentest), serviços de segurança ofensiva e defensiva, criação de design gráfico e manutenção técnica contínua de websites e sistemas.
Nossa missão é fornecer serviços de alta qualidade com foco em segurança, performance, identidade visual e suporte contínuo.
2. Uso do Site
Ao utilizar nosso site, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas quando solicitado.
É proibido utilizar o site da Syntay para fins ilegais, fraudulentos, ofensivos ou que violem leis locais ou internacionais.
A Syntay se reserva o direito de suspender ou encerrar o acesso de usuários que desrespeitem estes termos, a qualquer momento e sem aviso prévio.
O acesso a determinadas funcionalidades pode exigir registro prévio ou contratação de serviços específicos. Garantimos a segurança de seus dados conforme a legislação vigente.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, vídeos, ícones, marcas, códigos e layouts são de propriedade exclusiva da Syntay ou licenciados para nós.
Qualquer uso não autorizado do conteúdo constitui violação de direitos autorais e poderá resultar em medidas legais.
É expressamente proibido copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia por escrito da Syntay.
A identidade visual, incluindo designs criados para clientes como logotipos, peças gráficas e interfaces de sites, permanecem protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade intelectual.
4. Responsabilidades
A Syntay não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido de seu site ou de seus serviços por parte dos usuários.
Ao utilizar nossos serviços, o usuário reconhece e aceita todos os riscos envolvidos, isentando a Syntay de quaisquer responsabilidades indiretas.
Embora ofereçamos serviços de segurança cibernética, nenhum sistema é 100% invulnerável. A Syntay compromete-se com as melhores práticas e técnicas ofensivas e defensivas, mas não garante proteção absoluta contra todas as ameaças virtuais.
O cliente é responsável por fornecer acesso adequado e permissões necessárias para a realização de pentests, manutenções e integrações técnicas.
5. Responsabilidades do Cliente
O cliente se compromete a fornecer todas as informações, conteúdos e acessos necessários para a execução dos serviços contratados. Atrasos por parte do cliente podem impactar nos prazos acordados. Também é responsabilidade do cliente revisar e aprovar materiais dentro do prazo estabelecido.
É de responsabilidade exclusiva do cliente manter backups atualizados de suas plataformas, exceto quando o serviço de manutenção for contratado e incluir tal funcionalidade.
6. Contratos e Obrigações Legais
Ao aceitar uma proposta comercial da Syntay, o cliente formaliza um contrato de prestação de serviços, seja por meio de assinatura digital ou aceite via e-mail/documento digital. Esse contrato define escopo, valores, prazos, direitos de uso e cláusulas específicas sobre confidencialidade e não concorrência.
Em caso de rescisão antecipada por parte do cliente, os valores já pagos não são reembolsáveis, exceto em condições previamente estabelecidas em contrato. A Syntay reserva-se o direito de encerrar um contrato unilateralmente em caso de descumprimento dos termos ou conduta antiética.
7. Privacidade
Levamos sua privacidade a sério. Todas as informações pessoais fornecidas por você serão tratadas conforme nossa Política de Privacidade.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Ao continuar navegando, você concorda com nossa política de coleta de dados.
Nenhuma informação sensível obtida durante a realização de testes de intrusão será divulgada ou utilizada fora do escopo do projeto acordado, respeitando as normas éticas e legais da área de segurança.
8. Alterações
A Syntay se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
O uso contínuo do site após alterações nos termos implica concordância com os novos termos vigentes.
Atualizações importantes também poderão ser comunicadas por e-mail ou notificações dentro da plataforma da Syntay, quando aplicável.
9. Contacto
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato conosco pelos canais oficiais:
- Email: syntay.tech@gmail.com
- WhatsApp: +258 85 843 8111
Agradecemos pela confiança em nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer excelência em tudo que fazemos.